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若您发现收到的包裹发生了缺件,请先按下述步骤进行检查,并于收到包裹后3天内(包含签收日当天)来信询问客服,超过3天恕无法协助确认缺件。1.检查外箱是否有被海关查验拆过或破损的痕迹?如果有破损,请第一时间联系邮政要求开立cn24《国际邮件补偿报
乐一番是正规日本转运公司,根据日本《犯罪收益转移防止法》规定,使用转送服务时需要完成身份认证和地址认证两个项目。所以在您第一次添加地址的时候,我们会要求您上传身份证和地址证明文件。地址证明可以是水电煤账单、信用卡账单,或者是在淘宝、京东等购物
乐一番是正规日本转运公司,根据日本《犯罪收益转移防止法》规定,使用转送服务时需要完成身份认证和地址认证两个项目。所以在您第一次添加地址的时候,我们会要求您上传身份证和地址证明文件。请您完全放心,乐一番网站采用加密方式上传您的身份证图片,并确保
各个纸尿裤品牌和型号可以装入的数量可以参考以下表格:上图中标明“挤”表示可能会导致装入后,箱子鼓出来而超尺寸。当出现超尺寸后可能存在无法寄送的可能。所以仓库一般会少装一包,保证包裹可以不超尺寸寄送。
乐一番可以转运所有日本电商购买的包裹,不同网站购买的包裹也可以进行合箱发货。
您在乐一番后台上传的身份证图片可以加上水印,水印内容可写:仅供乐一番审核身份信息使用
乐一番目前不提供客服电话服务。您可以通过以下方式联系乐一番:客服qq:800188457客服邮箱:service@leyifan.com商务合作:bd@leyifan.com客服工作时间:人工客服(09:30~18:30)、智能客服(全天)
一般来说当天签收的包裹都会在当天完成入库。如果您的包裹被仓库签收但没有入库,非常可能是因为商家漏写了您的会员标识码,导致无法入库。此时您可以登录乐一番后台的包裹管理,点击右上角“找回包裹”功能,大约1-2个工作日内会处理完您的找回申请。
乐一番转运的包裹是通过邮政清关模式进入中国,不会主动报关,而是采取抽查方式,抽查到的包裹根据包裹内商品价值按行邮税进行缴税。目前抽查率约为5%左右。乐一番的ems、sal、航空、海运线路采用的是邮政清关模式,邮政清关模式并不会主动报关。邮政清
乐一番的ems、sal、航空、海运线路采用的是邮政清关模式,邮政清关模式并不会主动报关。为了促进和改善国际邮政业务,中国海关为万国邮政联盟旗下的邮政系统开辟了一条绿色通道。邮关是一套独立于海关的系统,通过邮关清关的物品直接发往当地邮局,由邮政
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